「福祉サービス接遇マナー研修」の開催について

2026.03.05

令和8年度 福祉人材キャリア形成支援研修
 福祉サービス接遇マナー研修~接遇マナーで築く利用者や家族との信頼関係~

目 的社会福祉施設等に勤務する職員として必要なマナーの基本を学び、福祉現場で接遇マナーの実践ができるよう、知識やスキルの習得を目的に開催します。
対 象現に社会福祉事業に従事している者 又は
過去に社会福祉事業に従事した経験があり、社会福祉事業に再就職を希望する者
日 程令和8年4月24日(金)10:25 ~16:00(受付10:00~)
会 場県民交流プラザ和歌山ビッグ愛 8階 801・802会議室
内 容
【講義・演習】
 ・社会福祉施設・事業所職員としての接遇の基礎
 ・より良い接遇に通じる姿勢、心の持ち方
 ・身だしなみ
 ・挨拶や言葉遣い(敬語の使い方)
 ・名刺交換
 ・来客対応
 ・電話応対 等
 
講 師フェリアン 副所長 津村 薫 氏
定 員36名(先着順)
受講料《県社協会員》5,000円/《県社協非会員》7,000円(いずれも税込)
申込方法受講申込書により、FAX又はメールでお申し込みください。
 ※FAXの場合は、送信後にお電話で着信確認を必ずお願いします。
 ※メールの場合は、受付確認メールを返信します。
申込期限令和8年4月3日(金)必着
申込・問合せ先社会福祉法人和歌山県社会福祉協議会 福祉人材センター ハートワーク
 TEL:073-435-5210  FAX:073-435-5209
 メール:kenshu@wakayamakenshakyo.or.jp

※チラシ、開催要項、受講申込書は下記よりダウンロードしてください。